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2018/12/3 14:50:23

证券期货投资者权益受到侵犯挪柔,可以根据实际情况选择不同的解决途径,如锰菩渤:协商艰溉、调解衫颗菠、信访投诉苗发拓、仲裁或诉讼等谰读措。

 

一漓情如、自     

 

一般来说蘑卯嗡,协商解决是处理纠纷的第一步隘,同时也是比较直接的做法漓碾。经验证明芍氏白,如果争议双方能够本着互谅互让的态度量咐,心平气和地进行谈判和协商戊玲,往往能够达到双方都满意的结果宛少。投资者应把它作为争议解决的首选方式台。

 

 

二取、自     

 

无法通过协商解决证券纠纷境沤拴,投资者可以通过调解来解决伪。投资者与证券公司之间的纠纷可以通过证券业协会调解却,经调解捍梆,当事人就纠纷的解决达成一致意见的赌娇,应签署《调解协议书》结懦。具有民事权利义务内容的调解协议艘物巳,经各方当事人签字或者盖章后古碌,具有民事合同性质膝面邓。经当事人申请并经调解员签字后猛嚷伺,调解机构可在《调解协议书》上盖章告戒匠,《调解协议书》经调解员和调解机构签字盖章后赎厘,当事人可以申请有管辖权的人民法院确认其效力共。20143月粳,在河南省高级人民法院截、河南证监局指导和郑州市中级人民法院的支持下平寸,河南省证券期货业(巡回)社会法庭成立毫,免费为投资者调解河南省辖区内涉及证券期货业的民商事纠纷快。20178月弊概,河南省证券期货基金业协会与中证中小投资者服务中心合作建立河南辖区调解工作站赊,拓宽纠纷解决渠道恋袭,专业鲁帘、公正酵室颧、高效调解辖区证券期货纠纷硕线。

 

三洛豪、信  访   

 

如果投资者合法权益因证券市场相关主体违法违规行为而受到侵害希岭泄,可以向市场监管部门和自律组织投诉举报低,要求纠正违法违规行为差,维护自身正当权益劣骆痴。如果侵权者涉嫌非法经营行为或刑事犯罪的酣慌,根据违法违规行为的性质凌,可以向工商行政管理机关夹材、公安机关或检察机关举报共,检举揭发各种证券市场的违法违规行为诚吧某,以便更好的维护自身合法权益亮闲。投资者为维护自身合法权益风,还可以通过正当渠道向新闻媒体请求支持或对违法者实施舆论监督券施纽。

中国证监会投诉渠道包括卉欢:“12386”中国证监会热线;中国证监会信访电话鞭忱块:010-66210166   010-66210182;河南证监局信访电话尚:0371-69337560摄。

 

四市匈、仲  

 

通过协商或调解不能解决证券纠纷时开,也可以申请仲裁坎。

仲裁具有灵活高效钾仕项、专业性强的特点剖吼,是解决纠纷的重要方式之一亥排,它是指争议双方在争议发生之前乌诲,或者在争议发生之后达成协议拌,将争议提交仲裁机构作出裁决每韭。例如粱槐墨,投资者与证券公司签订的证券委托买卖协议中挝,在“协议争议解决的方式”上就列明协商射尝汹、调解或者仲裁等项诬骆稼。

仲裁实行一裁终局的制度惯:裁决作出后鸵良蓟,当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的示,仲裁委员会或者人民法院不予受理爆陶。裁决被人民法院依法裁定撤销或者不予执行的湃降辖,当事人就该纠纷可以根据双方重新达成的仲裁协议申请仲裁份,也可以向人民法院起诉恒颧。20149月擞朗,河南证监局联合郑州仲裁委员会成立郑州仲裁委员会证券期货业分会逆怂,聘请28名专业仲裁员开展证券期货专业仲裁工作示槐磷。

 

 

 

 

五乾巢、诉  

 

如果纠纷双方无法通过协商达成一致艇坤,又没有订立仲裁条款锨肉,投资者可以向有管辖权的法院提起诉讼洪鸿睦,寻求司法上的救济熬氦。只要符合法律规定的条件购,法院有义务受理当事人之间的纠纷椿。

诉讼写叉苗,是司法行为昧骡,投资者必须按照法定的程序进行;同时法院作为国家的司法机关泻署,其判决具有权威性和强制性薄,当事人必须遵照执行奉耿花。另外劲弧炒,我国诉讼程序上实行两审终审制嘿寡,投资者对一审法院的判决或裁定不服缓灸坷,可以向上级法院提起上诉虎堕。

 

 

六处、重     

 

无论投资者采用上述何种解决方式鞠墟福,为使权益得到有效保护睹律会,应注意敬蓬:

1.保存好相关证据

平时注意保存好自己与证券营业部或相关交易方之间的凭证房,如开户协议臼妊洞、委托协议公,成交单据等促,一旦发生纠纷棋嘎申,这些就能成为法律上的证据律录膏。在仲裁庭或法庭上师锤,这是支持你所主张事实的最重要证明獭。

 

2.善于借助法律专业人士作用

由于证券纠纷专业性比较强邪坑,涉及的法律问题也比较多侩,一般投资者都缺乏相关专业知识贸骡疮,也没有时间和精力去处理是洞靠,因此要学会向专业法律人士咨询绣掂,寻求他们的指导和帮助辨精崩,必要时可委托律师代理仲裁或诉讼荤小玖,这对于维护投资者的合法权益非常重要显烂。

3.注意诉讼时效问题

如果纠纷久拖不决蛾,可能影响证据的收集和保存馈邵籍,更重要的是呻碉,权利的保护受诉讼时效制度的限制极瑞。对于一般的证券纠纷诲,法律规定的诉讼时效为3年铝辖邦,超过3年不主张自己权利的世,法院将不予保护奈。所以投资者应尽早以事后能够证明的方式向对方提出请求或直接向法院提起诉讼秘可抨,积极维护自己的权利戚驹。

 

4.非法证券活动受害人救济途径

《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》(国务院令[1998]247号)第十八条规定玻:因参与非法金融业务活动受到的损失艰,由参与者自行承担敛。此外绢缆庆,根据《关于整治非法证券活动有关问题的通知》(证监发[2008]1号)有关规定潍枫:如果非法证券活动构成犯罪坟拼,被害人应当通过公安算恃、司法机关刑事追赃程序追偿;如果非法证券活动仅是一般违法行为而没有构成犯罪填,当事人符合民事诉讼法规定的起诉条件的的佃搂,可以通过民事诉讼程序请求赔偿揣。